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Acceda a su cuenta pocker en segundos

Ingrese con su correo y contraseña para acceder al lobby completo: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas, todo desde su celular. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Acceso desde celular o computadoraYape, Plin y PagoEfectivo listos en su billeteraSoporte en español para su cuentaSesión continua entre navegador y app
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Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso, escriba el correo con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS o correo que debe ingresar antes de que expire. Una vez dentro, la pantalla principal muestra su billetera, el historial de movimientos y acceso directo al

lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un mensaje en su correo para crear una nueva. En Juliaca y otras ciudades fuera de Lima, el flujo de ingreso es el mismo; solo necesita conexión a internet. El navegador guarda su sesión activa para que no tenga que ingresar sus datos cada

vez desde el mismo dispositivo.

  • Verificación de identidad Al ingresar por primera vez desde un dispositivo nuevo, podemos solicitarle un código de confirmación para proteger su cuenta de accesos no autorizados.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su contraseña, el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso envía un mensaje a su correo registrado con los pasos para restablecerla.
  • Sesión persistente El navegador puede mantener su sesión activa si usted lo elige. En dispositivos compartidos, le recomendamos cerrar sesión manualmente al terminar.
  • Ayuda con la cuenta Si su acceso está bloqueado o tiene un problema con sus datos de ingreso, el soporte en español está disponible para orientarle paso a paso desde el chat.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso, escriba el correo con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS o correo que debe ingresar antes de que expire. Una vez dentro, la pantalla principal muestra su billetera, el historial de movimientos y acceso directo al lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un mensaje en su correo para crear una nueva. En Juliaca y otras ciudades fuera de Lima, el flujo de ingreso es el mismo; solo necesita conexión a internet. El navegador guarda su sesión activa para que no tenga que ingresar sus datos cada vez desde el mismo dispositivo.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

PAGOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Desde su cuenta, las recargas se realizan con los medios que ya tiene en el celular. Abra Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en la sección de depósitos y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde la app de su banco BCP o Interbank sin salir de casa. Los movimientos quedan registrados en el historial de su billetera para que pueda revisarlos cuando quiera.

1
Yape

Recargue escaneando el código QR o ingresando el número de cuenta que aparece en la sección de depósitos. La operación se confirma desde su app Yape con su PIN.

2
Plin

Transfiera desde Plin al número de cuenta indicado en su billetera pocker. Compatible con BCP, BBVA, Scotiabank e Interbank desde un mismo flujo de pago.

3
PagoEfectivo

Genere un código CIP dentro de su cuenta y págelo desde la banca en línea de BCP o Interbank. El saldo se refleja en su billetera una vez procesada la operación.

4
Transferencia bancaria

Realice una transferencia desde BCP o Interbank a la cuenta indicada. Adjunte el comprobante en la sección de soporte para acelerar la confirmación del abono.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda para el ingreso

Si tiene inconvenientes al ingresar a su cuenta —contraseña incorrecta, código de verificación no recibido o acceso bloqueado— puede contactarnos por los siguientes canales. Todos atienden en español y conocen los flujos de acceso desde celular.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde la pantalla de ingreso, incluso sin haber iniciado sesión. Un agente en español le guía para recuperar el acceso a su cuenta paso a paso.

Correo de soporte

Envíe un mensaje describiendo el problema con su cuenta. Le pediremos confirmar su identidad antes de realizar cualquier cambio en sus datos de ingreso.

Preguntas frecuentes

La sección de ayuda cubre los casos más comunes: código no recibido, bloqueo de cuenta y cambio de correo. Disponible sin necesidad de iniciar sesión.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso en pocker

El ingreso a su cuenta pasa por varias capas de protección. No se trata solo de una contraseña: cada sesión se valida de forma independiente para que sus datos y su billetera estén resguardados.

Cifrado de sesión

Cada vez que ingresa, la conexión se protege con cifrado SSL. Sus credenciales viajan encriptadas entre su dispositivo y nuestros servidores, sin quedar expuestas en texto plano.

Verificación en dos pasos

Puede activar la verificación por código SMS o correo electrónico. Así, aunque alguien tenga su contraseña, no podrá ingresar a su cuenta sin el código adicional.

Control de dispositivos

Desde la configuración de su cuenta puede revisar qué dispositivos han iniciado sesión recientemente y cerrar cualquier sesión activa que no reconozca.

Protección de datos personales

Sus datos de identificación y métodos de pago se almacenan de forma separada. El acceso a esa información requiere autenticación adicional dentro de la misma sesión.

Preguntas sobre el ingreso a su cuenta

Reunimos las dudas que nos llegan con más frecuencia sobre el proceso de ingreso. Si su caso no aparece aquí, el chat de soporte en español puede orientarle sin necesidad de haber iniciado sesión.

Abra el navegador de su celular, vaya a pocker e ingrese su correo y contraseña en la pantalla de acceso. Si activó verificación en dos pasos, ingrese también el código recibido.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperar contraseña. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva clave de acceso de forma segura.

Cuando detectamos un acceso desde un dispositivo nuevo o una ubicación diferente, enviamos un código de confirmación por SMS o correo para verificar que es usted quien intenta ingresar.

Comuníquese con soporte por chat o correo. Le pediremos confirmar su identidad con los datos registrados en la cuenta antes de restablecer el acceso para protegerle.

Sí. Su cuenta puede estar activa en más de un dispositivo al mismo tiempo. Desde la configuración puede ver las sesiones abiertas y cerrar las que no reconozca.

El flujo de ingreso es el mismo en todo el país. Sin embargo, el acceso a los servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento
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pocker Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.